客户:DangYun,为什么你家服务器不能再便宜一点?
DangYun:可以便宜。
客户:那你便宜点啊。
DangYun:你真想要便宜?
客户:当然。
DangYun:那我先问你,你要的是便宜,还是稳定?
客户:这两个不能都有吗?
DangYun:当然可以,但成本不会凭空消失。
客户:什么意思?
DangYun:一台服务器,机器要钱,机房要钱,IP要钱,线路要钱,电费要钱,运维也要钱。
客户:那为什么有些商家能卖得那么便宜?
DangYun:因为每个人省钱的地方不一样。
客户:怎么省?
DangYun:有的省机器,有的省线路,有的省带宽,有的提高超卖比例。
客户:超卖是什么?
DangYun:比如一台机器实际上只有这么多资源,却卖出去远超机器实际能长期承担的量。
客户:那平时不是也能用?
DangYun:平时大家不一起用,当然感觉不出来。
客户:那什么时候出问题?
DangYun:高峰期。
客户:会怎么样?
DangYun:CPU抢,内存抢,磁盘抢,带宽也抢。
客户:那不是我的配置吗?
DangYun:你买的是配置,不代表整台物理机只给你一个人用。
客户:那怎么知道有没有超开?
DangYun:普通客户其实很难知道。
客户:那线路呢?
DangYun:线路更容易藏。
客户:怎么说?
DangYun:买的时候告诉你是精品线路,成本高了怎么办?
客户:换?
DangYun:对。
客户:偷偷换?
DangYun:有些商家会这么做。
客户:那客户不是很难发现?
DangYun:刚开始可能发现不了。
客户:那什么时候能发现?
DangYun:晚高峰,或者跨境访问的时候。
客户:那为什么不一开始就卖普通线路?
DangYun:因为精品线路好卖。
客户:那这不是拿便宜吸引客户?
DangYun:所以价格特别低的时候,你得问一句——它到底便宜在哪里。
客户:那机器呢?是不是集群都一样?
DangYun:不一样。
客户:怎么不一样?
DangYun:一台母鸡带一堆小鸡,和真正的 Ceph 集群,不是一回事。
客户:Ceph 有什么用?
DangYun:多台存储节点组成集群,数据做副本,单台设备出问题,可以进行迁移和恢复。
客户:那普通服务器呢?
DangYun:母鸡坏了,下面的小鸡一起等。
客户:这么说集群就是为了稳定?
DangYun:对。
客户:那是不是用了 Ceph 就绝对不会出问题?
DangYun:没有绝对。
客户:那你还说稳定?
DangYun:稳定不是保证永远不坏,是出了问题以后,还有东西接得住。
客户:那如果机器坏了呢?
DangYun:能迁移就迁移,能恢复就恢复,尽量不要让客户自己承担设备故障。
客户:那为什么大家还喜欢买便宜的?
DangYun:因为便宜是今天能看到的。
客户:稳定呢?
DangYun:稳定是你用了几个月以后才知道的。
客户:那最怕什么?
DangYun:最怕刚开始价格特别低,后面成本撑不住。
客户:然后涨价?
DangYun:涨价算好的。
客户:还有更差的?
DangYun:线路换了,资源缩水了,服务变了,最后甚至不做了。
客户:跑路?
DangYun:对。
客户:那客户怎么办?
DangYun:所以服务器不能只看月租多少钱。
客户:那应该看什么?
DangYun:看线路,看机器,看架构,看资源分配,看商家能不能长期做下去。
客户:那你们为什么不把价格做到最低?
DangYun:因为我们还想做很多年。
客户:不怕别人比你便宜?
DangYun:怕。
客户:那怎么办?
DangYun:把自己的东西做好。
客户:别人一台卖三块,你卖五块,客户不会跑吗?
DangYun:有些会。
客户:那你还做?
DangYun:做生意不是只做今天这一单。
客户:那是什么?
DangYun:客户用了半年、一年,还愿意继续用。
客户:所以价格不是越低越好?
DangYun:便宜当然好。
客户:但是?
DangYun:便宜到连成本都算不过来,那就得想想,少掉的东西到底在哪里。
客户:你们想把价格一直保持这样?
DangYun:我们想把东西一直做好。
客户:为什么?
DangYun:价格可以慢慢调整,线路、机器、服务,不能今天一个样,明天一个样。
客户:那你说这么多,到底想告诉我什么?
DangYun:买服务器,别只问一句“多少钱”。
客户:那问什么?
DangYun:问什么线路,什么机器,怎么超卖,什么架构,出了故障怎么办。
客户:如果老板都不愿意说呢?
DangYun:那你就更应该问。
客户:为什么?
DangYun:因为便宜不可怕。
客户:什么可怕?
DangYun:你不知道自己到底为什么这么便宜。
客户:那 DangYun 呢?
DangYun:我们不敢说自己最便宜。
客户:那敢说什么?
DangYun:敢把我们卖的东西说清楚。
客户:以后会不会偷偷换线路?
DangYun:线路怎么走,提前说清楚。
客户:会不会为了多卖机器一直超开?
DangYun:资源怎么分,按自己的承载能力来。
客户:母鸡坏了呢?
DangYun:能集群解决,就不用客户替我们扛。
客户:那你们图什么?
DangYun:把今天做好,把明天留出来。
客户:明天怎么办?
DangYun:继续做。
客户:路呢?
DangYun:一步一步走。
客户:能走多远?
DangYun:把规矩立住,路才能越走越宽。
—— DangYun 当云
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